景区、酒店、交通、文化场馆数据分散,缺乏统一汇聚与共享,难以形成全要素画像。
购票、导览、住宿、餐饮、购物各环节割裂,游客信息不对称,体验与服务品质参差。
客流预警、营销投放、资源调度缺少数据支撑,旺季拥堵与淡季闲置并存。
文物、非遗、场馆资源数字化程度低,线上线下缺乏融合,文化价值转化不足。
全区文旅专有云或政务云资源池,承载文旅大数据、人工智能、数字孪生等核心算力与存储,统一纳管、弹性扩展。
覆盖景区、场馆、区域的视频监控、客流闸机、车船定位、环境传感器、游客移动终端等全要素感知网络,实时采集与回传。
数据治理、游客画像、客流预测、舆情分析、AI 大模型推理一体化中枢,向上支撑应用,向下驱动感知,形成数据闭环。
智慧景区、智慧营销、文博场馆、公共文化、综合监管、应急指挥等面向管理端、服务端、游客端的场景化应用矩阵。
一码游、预约购票、客流与车船调度。
游客画像、消费分析、客流预测。
一机游、分销渠道、直播带货。
博物馆、文化馆客流与展品管理。
文化馆、图书馆、数字阅读服务。
安全、执法、舆情、投诉管理。
节假日大客流与大型活动保障。
CIM 一张图 + VR/AR 沉浸体验。
下列为建设目标值,实际成效以项目落地情况为准。
一码游 + 全程服务
大数据精准投放
客流预警自动联动
全域数据统一汇聚